Kommunikasjon og samhandling, HSE Vg3

Dette lærer du

God kommunikasjon er avgjørende i helsesekretæryrket. Du må kunne veilede pasienter og pårørende, håndtere stress og konflikter, og bruke medisinsk terminologi presist.

Faget gir deg kunnskap om service og samhandling, observasjon og dokumentasjon, samt viktige temaer som legemidler, rus og psykisk helse. Gjennom praktiske øvelser og teori lærer du hvordan du skaper trygghet og tillit i møte med pasienter, pårørende og kollegaer.

Slik hjelper vi deg lykkes på eksamen

På Sonans er undervisningen eksamensrettet. Det betyr at faglærer vet hva som skal til for å lykkes i faget og legger opp undervisningen etter fagets kompetansemål.

Du får også tilbud om gratis kurs i både studieteknikk og eksamensmestring underveis i semesteret.

Før eksamen kan du ta prøveeksamen med din faglærer så du føler deg klar når eksamensdagen kommer.

Sentrale temaer i undervisningen

• Service og kommunikasjon med pasienter og pårørende
• Observasjon, vurdering og dokumentasjon
• Veiledning av pasienter og pårørende
• Legemidler, rus, avhengighet og psykisk helse
• Stress- og konflikthåndtering
• Bruk av medisinsk fagterminologi
• Håndtering av stress og konflikter