Ofte stilte spørsmål - nasjonal webinarundervisning

Vi har samlet opp de vanligste spørsmålene om den nasjonale webundervisningen.

Registrering til webinar

Spørsmål: Hvor finner jeg registreringslenken – hvordan skal jeg registrere meg til webinaret?

Svar: 

  • Gå inn på faget ditt på ALF. Bla litt nedover på siden.
  • Gå inn på «Nettressurser».
  • Åpne «Webinarer».
  • Åpne «Våren 2020».
  • Åpne «Nasjonal webinarundervisning» (klikk på mappen).
  • Les om registrering og klikk på lenken for å registrere deg til webinarene.
  • Sjekk mailen din: her får du en lenke til selve undervisningen når du har registrert deg.
  • Lenke til hvert opptak legges på samme side senest dagen etter. Her finner du også fagplaner og annen informasjon

Spørsmål: Jeg har registrert meg, men tidspunktet stemmer ikke med webinartimeplanen. Hva har skjedd?

Svar: Det kan det hende at du har meldt deg opp til et av Nettstudiene sine ordinære webinarer. Registrer deg en gang til – se instruks over. 

Undervisning

Spørsmål: Hvor finner jeg opptaket?

Svar: Opptaket legges ut i mappen “Nasjonal webinarundervisning” under “Webinarer” i Nettressurser på ALF. De legges ut senest dagen etter webinaret, men trolig etter få timer. Se opptakslenker nederst på samme sted som du finner registreringslenken, fagplaner med mer.

Spørsmål: Jeg har spørsmål til undervisningen. Hvem skal jeg spørre?

Svar: Enten du følger med live eller ser opptaket kan du høre med din faglærer dersom du har spørsmål til undervisningen. Oppgi gjerne tidspunktet for webinaret / opptaket når du har spørsmål. Da blir det lettere for lærer å finne frem dersom det er behov for å sjekke dette.

Spørsmål: Jeg ser at fagplanen for webinarene mangler et tema / emne som ikke er gjennomgått av min faglærer. Hvordan følges jeg opp?

Svar: Din faglærer har ansvar for at du skal komme deg igjennom det som mangler på undervisningsplanen. Dersom du ikke allerede har fått informasjon, kan du sende en melding via chat på ALF til din lærer. Din faglærer har ansvar for å dekke de områdene som evt. ikke blir dekket via felleswebinarene.

Timeplanen

Spørsmål: Hvorfor går ikke webinarene på samme tidspunkt som på den opprinnelige timeplanen jeg hadde på skolen?

Svar: Den digitale undervisningen er felles for alle Sonans-skoler i landet, og vil ikke nødvendigvis stemme med timeplanen du hadde fra før. Dersom du ikke får deltatt “live”, kan du se webinaret i opptak så mange ganger du ønsker når det passer deg. Opptaket ligger i webinarmappen. Dersom du har faglige spørsmål, rettes de til din faglærer.

Lyd og bilde

Spørsmål: Jeg har problemer med lyd og/eller bilde på webinaret? Hva er feil? 

Svar: Hvis du opplever dårlig lyd eller bilde, kan du melde fra til webinarlærer på questionspanelet. Det kan være at problemet er på ditt nettverk. Sjekk at lyden er på, og prøv å lukke nettleseren og åpne lenken på nytt dersom det ikke bedrer seg. Hvis ingenting fungerer, kan du forsøke å logge deg på via din mobil. Hvis du ikke får sett webinaret på grunn av dårlig lyd/bilde, kan du se opptak i etterkant.

Websupport

Vi har opprettet en support e-post for live webinarene med adresse webinarer@sonans.no. Dersom du har spørsmål om løsningen som ikke blir besvart her, send oss en e-post. 

Spør Sanna
sonans-logo-min circle-mask spinner-1 eyebrow-left eyebrow-right ear-left eyes eye glasses eye ear-right mouth mouth-right
Klikk her for info om: {{ response.heading }}
{{ response.button_text }}
{{ response.second_button_text }}
Dersom du ønsker å endre time, avbestille time eller ikke har blitt kontaktet bør du ta kontakt med din skole.
Fant du svar på det du lette etter?
Jeg ser forresten at {{ available_human.name }} er tilgjengelig på chatten vår, hvis du ikke finner svarene du leter etter kan jeg sette deg over? Hvis du ikke finner svar på det du ser etter kan du legge igjen en beskjed. Du får svar så fort en av våre veiledere ser den.

{{ step.heading }}

Jeg ser en av våre rådgivere {{ booking_school_description }}har ledig tid {{ description_of_date }}, hvis du vil kan jeg lage en avtale for deg {{ description_of_time }}?

Hvis det ikke passer da kan du søke i tilgjengelige tidspunkter ved å klikke her

Hvilken dato kan passe for rådgivning?

{{ missing_slots }}
Via videochat
Over telefon
Oppmøte {{ school_descrition() }}
Oppmøte i Bergen
{{ booking_error }}




{{ step.selected }}

{{ step.selected.description }}

-